ladi page là gì? ladipage thực chất là một công cụ, nền tảng để cho những người chạy quảng cáo có thể tự thiết kế trang landing page. Vậy “landing page” là gì? Hãy đọc hết bài viết này, Ân sẽ giải thích cho bạn hiểu nhé!. Nếu bạn chịu khó tìm hiểu thì đây là một kiến thức thật sự tuyệt vời mở ra con đường kinh doanh online cho bạn đấy.
Đây là phần 1 trong chuỗi series ladipage.
Phần 2: hướng dẫn đăng ký gói miễn phí ladipage
Phần 3: Hướng dẫn sử dụng Ladipage hiệu quả
I. PHẦN KHÁI NIỆM
1.Ladi Page là gì?
Thì như Ân đã nói ở phần trên, ladipage là một công cụ online được phát triển bởi công ty cổ phần công nghệ Ladipage Việt Nam.
Công cụ này sẽ giúp cho những người chạy quảng cáo facebook ads, google ads,… sử dụng để thiết kế trang “lading page” mà không cần phải biết về kỹ thuật lập trình, viết code và thậm chí cả design. Chỉ cần kéo thả đơn giản như chơi game mà thôi.
Có lẽ bạn vẫn cảm thấy mơ hồ khi Ân giải thích Ladi Page dùng để thiết kế Landing Page, trong khi đó bạn vẫn không hiểu “Landing Page” là gì.
1.1.Landing Page là gì?
“LandngPage” thì về cơ bản đây cũng là một trang website. Nhưng Landing Page khác website thông thường ở chỗ là nó chỉ tập trung vào 1 nội dung nhất định và chỉ có 1 trang duy nhất mà thôi.
Nhiệm vụ và chức năng của Landing Page là sẽ thuyết phục dẫn dắt khách hàng thực hiện các mục tiêu chuyển đổi cụ thể nào đó như điền form thông tin hoặc đặt hàng.
là một nền tảng giúp doanh nghiệp thúc đẩy doanh số bằng cách xây dựng và thiết kế các trang đích (landing page) tối ưu chuyển đổi để quảng cáo sản phẩm, dịch vụ của họ.
Nhiệm vụ chính là giúp các nhà quảng cáo tạo ra nhiều chuyển đổi hơn, nhiều doanh số hơn với cùng một chi phí quảng cáo.
>>ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ LADIPAGE MIỄN PHÍ<<
1.2.Công cụ, nền tảng để thiết kế Lading Page
Bạn không chỉ thiết kế landing page bằng nền tảng LadiPage mà còn có thể sử dụng wordpress hoặc getresponse,…
Tuy nhiên, Ân khuyên bạn nên sử dụng LadiPage. Bởi vì đây là nền tảng của Việt Nam, thấu hiểu thị trường Việt Nam và sẽ phù hợp với bạn hơn.
1.3.Các loại Landing Page phổ biến
Với những mục đích khác nhau của nhà quảng cáo thì Landing Page được phân chia ra làm 3 loại: Lead Generation Page, Sales Page, Click Through Page.
Tuy nhiên, loại được sử dụng phổ biến và nhiều nhất là Sales Page. Để hiểu kỹ hơn về 3 loại này thì Ân mời bạn đọc tiếp phần phía dưới nhé!
1.3.1.Lead Generation Page
Đây là dạng Landing Page được sử dụng với mục đích thu thập thông tin của khách hàng như họ tên, số điện thoại, email thông qua form đăng ký nhận tư vấn miễn phí, nhận voucher giảm giá, nhận quà tặng,…
Thông điệp kêu gọi hành động thường sẽ là: ĐĂNG KÝ NHẬN QUÀ NGAY HÔM NAY, BẤM VÀO ĐÂY ĐỂ CHÚNG TÔI TƯ VẤN MIỄN PHÍ,…
Những thông tin khách hàng thu thập được sẽ là những khách hàng tiềm năng và được sử dụng cho chiến lược remarketing bán hàng.
1.3.2.Sales Page
Đây là dạng Landing Page được sử dụng với mục đích dẫn dắt và thuyết phục khách hàng đặt mua hàng cũng thông qua form đăng ký.
Thông điệp kêu gọi hành động thường sẽ là: ĐẶT MUA NGAY HÔM NAY ĐỂ ĐƯỢC GIẢM GIÁ 50%, FREESHIP MUA NGAY KẺO LỠ,…
Những thông tin khách hàng đặt hàng sẽ được đội ngũ telesale gọi điện tư vấn xác nhận.
Và tất nhiên là những thông tin khách đã đặt hàng cũng sẽ được tận dụng để remarketing, để chăm sóc khách hàng.
1.3.3.Click Through Page
Đây là dạng Landing Page sử dụng với mục đích điều hướng khách hàng truy cập vào 1 trang web khác mà không hề có form thu thập thông tin của khách hàng.
Thông điệp kêu gọi hành động thường sẽ là: XEM NGAY, TÌM HIỂU THÊM, TRUY CẬP NGAY,…
II. PHẦN TƯ DUY
2.Tại sao bạn phải sử dụng LadiPage?
Nếu như bạn đang kinh doanh online hoặc bạn đang là những người chạy quảng cáo nhưng không hiệu quả. Bạn muốn có sự đột phá thì Ân khuyên bạn nên tìm hiểu về LadiPage.
Lý do mà bạn phải sử dụng Ladi page là gì?:
2.1.Vấn đề từ khách hàng
Khách hàng ngày càng thông minh và khó tính hơn, hành vi mua hàng của họ cũng đã khác đi rất nhiều. Bên cạnh đó cũng có rất nhiều đối thủ bán sản phẩm giống như bạn -> khách hàng có nhiều lựa chọn khác nhau.
Hơn 90% các quảng cáo dạng click thông thường thì không đem lại tỷ lệ chuyển đổi cao. Trừ khi bạn là 1 người thừa tiền muốn đổ vào quảng cáo để chạy phủ.
Hơn 60% khách hàng họ cảm thấy rất khó chịu với những kiểu quảng cáo nội dung mang tính chung chung không có gì đặc biệt.
Hơn 90% khách hàng họ cảm thấy thích thú và hấp dẫn (trong đó có Ân) với những quảng cáo theo kiểu cá nhân hóa, có liên quan đến họ.
2.2.Giải Pháp từ LadiPage
LadiPage là 1 nền tảng của Việt Nam, hiểu thị trường Việt Nam, có đội ngũ hỗ trợ, giao diện dễ sử dụng.
Có rất nhiều giao diện mẫu đủ các ngành nghề từ ô tô, xe máy, bất động sản, mỹ phẩm, thời trang,…cho bạn tha hồ lựa chọn.
Bạn không cần phải giỏi về lập trình hay thiết kế vẫn có thể tự tạo cho mình 1 landing page đẹp mắt, chuyên nghiệp.
Có hỗ trợ tài liệu hướng dẫn giúp bạn nghiên cứu để thiết kế landing page cho tỷ lệ chuyển đổi cao.
=> Khi bạn đã hiểu ladi page là gì và lý do tại sao phải sử dụng ladi page thì còn chần chờ gì nữa mà không đăng ký ngay 1 tài khoản miễn phí để trải nghiệm cơ chứ?
>>ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ LADIPAGE MIỄN PHÍ<<
3.Những lý dó khiến quảng cáo bằng Landing Page không hiệu quả
Khi bạn tự tay thiết kế một landing page từ 1 nền tảng nào đó, ví dụ wordpress chẳng hạn. Trên landing page đó của bạn không cung cấp được những thông tin mà khách hàng họ đang thực sự muốn tìm kiếm hoặc thậm chí thông tin bị dư thừa quá mức -> landing page của bạn không hiệu quả.
Bạn chưa thực sự hiểu nhu cầu, tâm lý, hành vi mà khách hàng mong muốn. Cho nên nhưng thông điệp mà bạn thể hiện trên landing page cũng bị sai theo -> không hiệu quả.
CTA (call to action – lời kêu gọi hành động) của bạn trên landing page chưa logic với nhau và thiếu tính chất “strong” mạnh mẽ để thôi thúc khách hàng phải hành động ngay -> không hiệu quả.
Một điều quan trọng nữa đó là những thông tin quảng cáo trên landing page không khớp với những gì mà bạn hứa hẹn với khách hàng thì chắc chắn một điều là họ sẽ out trang ngay lập tức.
Khi khách hàng out trang và không hành động thì -> không có chuyển đổi -> hệ lụy tiếp theo là dẫn đến các điểm số chất lượng quảng cáo giảm -> dẫn đến chi phí quảng cáo của bạn tăng cao -> và kết quả là bạn lỗ SML luôn.
4.Giải pháp khắc phục
Để khắc phục Landing Page hiệu quả hơn khi chạy quảng cáo thì bạn cần có các yếu tố như sau:
Lợi ích khách hàng: Bạn phải cho khách hàng biết nếu họ mua cái này thì họ được gì? Nếu họ click vào đăng ký thì họ được cái gì?
Ví dụ: Click vào đây ngay để tiết kiệm 20 triệu
Củng cố niềm tin khách hàng: bạn phải có sự cam kết đảm bảo với khách hàng.
Ví dụ: Nếu phát hiện hàng giả, hoàn tiền 100%
Nêu ra vấn đề mà khách hàng đang gặp phải: bạn nêu ra ít nhất 1 vấn đề đúng tâm lý khách hàng. Nhưng đừng lạm dụng quá nhiều mà chỉ nên dừng ở 3 thôi nhé.
Ví dụ: có 2 vấn đề siêu to khổng lồ mà bạn thường gặp đó là:
- “sản phẩm thực tế khi mà bạn nhận thì lại không giống như trên hình”.
- “sản phẩm sử dụng được vài ba bữa đã gặp lỗi nhưng bạn không thể đổi trả”.
Ưu đãi cho khách hàng: bạn hãy đưa ra 1 vài ưu đãi để cho khách hàng thấy món hời và có cảm giác “nếu không mua thì ngày mai không còn”. Tuy nhiên bạn đừng đưa ra quá nhiều ưu đãi làm mất giá trị sản phẩm nhé!
Ví dụ: khi mua sản phẩm bạn sẽ được tặng kèm sản phẩm A trị giá 500k.
5.Hiểu về các cấp độ mua hàng của khách hàng
5.1.Cấp độ 1: Khách hàng lần đầu tiên mua sản phẩm
khách hàng vừa mới mua sản phẩm của bạn lần đầu tiên và có thể họ đang hối hận với hành vi mua hàng của họ.
Chiến lược cho nhóm khách hàng này:
- Bạn hãy tặng phần thưởng cho họ bằng những bộ tài liệu, phiếu giảm giá, hoặc mời họ tham gia nhóm chăm sóc đặc biệt,…
- Bạn hãy quan tâm họ bằng cách hỏi họ những vấn đề có thể xảy ra với họ sau khi mua là gì bằng 1 khảo sát.
5.2.Cấp độ 2: Khách hàng mua sản phẩm của bạn lần thứ 2 trở đi
Đây là cấp độ cho thấy khách hàng trung thành với sản phẩm/dịch vụ thương hiệu của bạn. Tùy vào từng mô hình kinh doanh của bạn mà hành vi của khách hàng sẽ như sau:
- Khách hàng đã sử dụng sản phẩm từ miễn phí/dùng thử 1 thời gian và nâng cấp lên bản trả phí.
- Khách hàng đã mua và sử dụng son môi của shop bạn. Sau khi sử dụng hết thì lại tiếp tục mua son môi từ shop bạn.
- Khách hàng đã mua và sử dụng son môi của shop bạn. Sau đó khách hàng lại tiếp tục mua thêm phấn trang điểm từ shop của bạn.
Chiến lược cho nhóm khách hàng này:
Bạn hãy cung cấp sản phẩm/dịch vụ đa dạng khác nhau. Nêu ra các tính năng khác nhau.
5.3.Cấp độ 3: Khách hàng thương yêu thương hiệu của bạn
Đây là cấp độ khách hàng gần như đã trở thành “fan cuồng” của bạn rồi. Họ có thể sẵn sàng giới thiệu thương hiệu của bạn đến cho bạn bè, người thân xung quanh họ.
Không những thế, họ còn sẵn sàng đánh giá tốt về những sản phẩm của bạn.
Chiến lược cho nhóm khách hàng này:
- Bạn hãy đưa họ vào nhóm chăm sóc vip và nâng cấp cho họ lên tầng dịch vụ chăm sóc cao hơn.
- Tiếp theo là bạn đảm bảo thường xuyên tương tác kịp thời mỗi khi họ cần.
5.4.Cấp độ 4: Khách hàng muốn trở thành đại lý, chi nhánh
Nếu như bạn biến khách hàng “fan cuồng” trở thành đại lý, chi nhánh hay cộng tác viên cho bạn thì quá tuyệt vời.
Họ sẽ là những người được nhận lương, nhận hoa hồng từ bạn. Trong cuộc đời của họ sẽ luôn nhắc đến bạn.
Chiến lược cho nhóm khách hàng này:
- Đưa họ vào nhóm đào tạo bán hàng.
- Thường xuyên tương tác, trao đổi, tổ chức đào tạo cho họ.
- Giúp họ kiếm thêm được nguồn thu nhập.
6.Cấu trúc quy trình của quảng cáo với Landing Page
Cấu trúc của quy trình chạy quảng cáo landing page cơ bản sẽ là như sau:
1.Nhà quảng cáo chạy quảng cáo facebook ads, google ads,…->
2.khách hàng nhìn thấy quảng cáo và click vào xem ->
3.nếu thông tin trên trang landing page thuyết phục khách hàng sẽ điền form, nếu không thì khách hàng sẽ thoát trang. ->
4.những thông tin của khách hàng đã điền form sẽ được lưu vào phần mềm CRM hoặc google sheet. Sau đó nhân viên tư vấn sẽ gọi chốt đơn và giao hàng.
7.Mô hình chiến lược marketing funnel trong bối cảnh google ads
Dưới đây là 1 mẫu mô hình chiến lược marketing funnel chạy quảng cáo google với 3 landing page được tạo ra.
Nhiệm vụ của từng landing page như sau:
- Landing page 1: chứa các thông tin liên quan đến “keywords” tìm kiếm của khách hàng. Landing page này sẽ sử dụng để chạy quảng cáo google search.
- Landing page 2: chứa các thông tin chỉ tập trung vào sản phẩm. landing page này sẽ sử dụng để chạy quảng cáo google GDN.
- Landing page 3: chứa các thông tin liên quan đến giảm giá, khuyến mãi. Sử dụng để remarketing (tiếp thị lại) những khách hàng không điền form.
Thông qua mô hình này Ân nghĩ chắc là bạn sẽ hiểu được công dụng, chức năng và sức mạnh của landing page ứng dụng trong quảng cáo rồi chứ?
>>ĐĂNG KÝ DÙNG LADIPAGE NGAY ĐỂ ĐỘT PHÁ DOANH SỐ<<
8.Kết
Ok. Hy vọng thông qua bài viết này của Ân sẽ giúp bạn hiểu được ladi page là gì, tại sao nhà quảng cáo phải sử dụng ladipage.
Đặc biệt quan trọng hơn hết đó là tư duy ứng dụng ladipage vào quảng cáo. Kỹ năng tạo ladipage thì thật sự rất dễ, nhưng cái quan trọng nhất đó là tư duy.
ứng dụng kỹ năng + tư duy thì sẽ giúp bạn rút ngắn quãng đường thành công hơn.
Ngoài ra, bạn còn có thể kiếm tiền được với ladipage nếu như bạn biết affiliate marketing.
Mình muốn nhờ bạn thiết kế ladipage với ạ
Chào bạn, hiện mình chưa nhận thiết kế ladipage bạn ạ. Cảm ơn bạn đã quan tâm nhé!
Lần đầu nghe thấy từ Ladi Page và mình tìm ra bài viết của bạn. Sau khi đọc bài thì mình đã có những hiểu biết về khái niệm này. Bài viết rất súc tích và dễ hiểu/ Cảm ơn bạn
Cảm ơn bạn nhé!