Trước giờ bạn thường nghe đến quảng cáo facebook thu hút lượt like cho fanpage, quảng cáo thu hút lượt tương tác bài viết hay thu hút lượt xem video. Đối với những bạn mới thì chắc chưa biết facebook lead ads là gì đâu hen. Bài viết này Ân sẽ giải thích và hướng dẫn bạn cách tạo facebook lead ads cơ bản nhé!.
Facebook lead ads là gì?
Facebook lead ads là hình thức quảng cáo theo kiểu thu thập dữ liệu, nói cho dễ hiểu thì là thu thập thông tin của khách hàng.
Về phần hiển thị thì quảng cáo facebook lead ads cũng hiển thị dưới dạng bài viết “được tài trợ” y chang như những quảng cáo thông thường thôi.
Bao gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ hoặc một số thông tin khác tùy theo ý đồ của nhà quảng cáo.
Cách thức thu thập là thông qua 1 biểu mẫu hay còn gọi là form. Khách hàng sẽ điền vào form đó.
Thông thường thì quảng cáo hình thức này dưới dạng nội dung nhận ưu đãi, khuyến mãi, cho, tặng miễn phí kích thích khách hàng có nhu cầu điền thông tin.
Hình thức quảng cáo này cũng đang được rất nhiều nhà quảng cáo đánh giá là có hiệu quả chuyển đối tốt.
Ưu điểm của facebook lead ads
Khi khách hàng bấm điền thông tin thì form sẽ hiển thị ngay trên giao diện facebook mà không điều hướng khách hàng sang 1 trang đích khác.
Việc này khiến cho trải nghiệm của người dùng được tốt hơn so với việc điều hướng ra khỏi facebook.
Ngay cả bản thân Ân cũng vậy, khi bấm vào một quảng cáo nào mà điều hướng Ân thoát khỏi facebook và sang 1 trang khác thì cảm giác rất khó chịu.
Cái ưu điểm thứ 2 là những thông tin trong form sẽ được facebook lấy đề xuất từ thông tin cá nhân của khách hàng luôn.
Tức là facebook sẽ tự động nhận các thông tin của khách hàng và tự động điền vào form như họ tên, ngày tháng năm sinh. Khách hàng chỉ cần sửa lại hoặc điền thêm thông tin thôi.
Và tất nhiên là bạn cũng sẽ điều chỉnh được việc để khách hàng tự điền hoặc cài đặt theo đề xuất lấy thông tin tự động của facebook.
Người dùng thì ngày càng lười biếng hơn cho nên Ân nghĩ là bạn nên cài đặt theo dạng đề xuất sẽ tối ưu hơn đấy.
Một số ưu điểm khác như: thu thập thông tin khách hàng chính xác, tối ưu trên thiết bị di động…v.v
Khi nào nên chọn facebook lead ads
Những cá nhân, doanh nghiệp muốn có data khách hàng tiềm năng để bán hàng để remarketign thì chọn hình thức này.
Khi bạn tung ra các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, giảm giá thì nên sử dụng hình thức này.
Mình có thấy một số thẩm mỹ việc hoặc nha khoa chạy quảng cáo tặng voucher cạo vôi răng hoặc voucher giảm giá nâng mũi thông qua hình thức thu lead rất hiệu quả.
Hướng dẫn tạo facebook lead ads
Hiện tại BM của Ân vi phạm chính sách facebook nên đã bị khóa, Ân không thể hướng dẫn trên giao diện BM được.
Xem thêm: BM là gì?
Ân sẽ hướng dẫn trên giao diện facebook cá nhân nhé. Khi nào Ân kháng cáo BM mở lại được thì Ân sẽ cập nhật hướng dẫn trên giao diện đó sau.
Bạn vào trang fanpage muốn chạy quảng cáo, kéo xuống phía dưới rồi nhìn bên góc trái sẽ thấy “truy cập trung tâm quảng cáo” rồi bấm vào đó nghen.
Đến đây thì bạn chọn vào nút “tạo quảng cáo”.
Rồi giờ bấm chọn vào “thu hút thêm khách hàng tiềm năng” nè.
Ở mục này bạn có thể chọn tùy chỉnh lại văn bản mẫu để điền tiêu đề và mô tả cho biểu mẫu của bạn. Lưu ý là nhớ kéo xuống phía dưới để chọn Tiếng Việt bạn nha.
Sau khi bạn chọn lưu mẫu thì facebook sẽ đưa bạn đến một giao diện khác. Ở đây bạn có thể tùy chỉnh định dạng cho bài quảng cáo.
Nếu bạn có nhiều sản phẩm thì nên chọn định dạng bản trình chiếu, bạn được thêm tối đa 10 ảnh ở đây.
Đa phần bây giờ Ân thấy họ chạy định dạng video hoặc trình chiếu thì sẽ thu hút người dùng hơn là định dạng 1 ảnh.
Bạn nên thiết kế ảnh hoặc video đúng theo kích thước chuẩn của facebook để nội dung quảng cáo được tối ưu nhất. Bạn vào trang Canva này mà thiết kế, trong đây có sẵn các mẫu và kích thước đúng chuẩn rồi.
Nếu bạn tự thiết kế bằng photoshop thì tùy chỉnh kích thước hợp lý nhất là 1080x1080px. Kích thước này là dạng kích thước vuông.
À quên, một lưu ý nhỏ cho bạn nữa là khi thiết kế hình bạn đừng chèn text (văn bản) vượt quá 20% nhé. Nếu vượt quá thì quảng cáo sẽ bị từ chối đó.
Ân sẽ chỉ cho bạn vào trang này https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay và tải ảnh bạn vừa thiết kế lên, nếu facebook check ra dấu màu xanh thì hình bạn đã đạt chuẩn.
Ở phần nút kêu gọi hành động hay còn gọi là Call to action thì bạn lựa chọn sao cho phù hợp nhé.
Ân ví dụ nội dung và mục đích chiến dịch quảng cáo của bạn là “đăng ký ngay hôm nay để được nhận mã giảm giá 50% dịch vụ nâng mũi. Chỉ duy nhất hôm nay”.
Ví dụ là vậy thì Ân sẽ chọn nút “đăng ký ngay” vì nút kêu gọi hành động này nghe nó mạnh mẽ và thôi thúc khách hàng hơn là nút “đăng ký”.
Nói chung là tùy vào nội dung và mục đích của bạn mà lựa chọn sao cho phù hợp nhé!
Các phần còn lại như đối tượng thì bạn target sao cho tương đối và phải đúng nha. Đừng target quá rộng, đại loại như 18-40 chẳng hạn.
Phần ngân sách thì tự bạn tính toán sao cho hợp lý. Nhưng nếu bạn mới chạy lần đầu thì chỉ nên chạy test tầm 1.000.000đ thôi.
Xong rồi thì bấm vào nút quảng cáo để chờ facebook xét duyệt nha.
Hướng dẫn lấy thông tin khách hàng sau khi kết thúc quảng cáo
Sau khi chiến dịch quảng cáo facebook lead ads rồi thì bạn làm theo hướng dẫn dưới đây để tải thông tin danh sách khách hàng về nhé.
Bạn vào trang fanpage -> chọn vào “xem thêm” -> chọn vào “công cụ đăng”.
Bạn kéo xuống phía dưới, nhìn bên góc trái và chọn vào “Thư viện mẫu”.
Rồi. bây giờ bạn kéo ngược lại lên trên thì sẽ nhìn thấy mục cho bạn tải file danh sách khách hàng nha.
Ở đây có 2 tùy chọn cho bạn, muốn tải theo khoản ngày hoặc theo khách hàng tiềm năng mới gì cũng được.
Khách hàng tiềm năng mới nó sẽ dựa vào thời điểm bạn tải file trước đó.
Tại đây có 2 định dạng file cho bạn chọn. Thông thường thì mọi người hay dùng XLS.
Kết
Rồi hen, vậy là Ân đã giúp bạn hiểu quảng facebook lead ads là gì rồi hen. Biết để lỡ ai hỏi thì còn chém gió chớ hehe.
Ân chúc bạn thành công nhé!
