Việc viết quảng cáo cũng là cả một nghệ thuật và nó quyết định việc khách hàng có chũ ý đến bạn hay không. Bài học này thiên hướng về tư duy nên rất khó, thật ra viết quảng cáo nó là 1 nghề riêng biệt phải học bài bản, các công ty lớn hoặc các cá nhân có doanh thu cao mới dám thuê người chuyên viết quảng cáo (hay còn gọi là copywriting). Ân và bạn là những cá nhân không chuyên nhưng cũng cần phải biết một chút về công thức AIDA để phần nào hỗ trợ cho công việc kinh doanh.
Khái niệm AIDA là gì?
AIDA là viết tắt của 4 từ trong tiếng anh Attention, interest, desire, action. AIDA là một mô hình nổi tiếng trong giới content marketing nói riêng và truyền thông marketing nói chung.
Việc thông qua AIDA sẽ giúp cho các cá nhân hoặc doanh nghiệp đưa ra được kế hoạch, chiến lược truyền thông thích hợp.
Nghĩa của 4 từ trong AIDA:
- Attention nghĩa là chú ý.
- Interest nghĩa là thích thú.
- Desire nghĩa là mong muốn.
- Action nghĩa là hành động
Từng bước triển khai công thức AIDA
1.Attention – Gây sự chú ý từ khách hàng
Việc đầu tiên bạn cần làm là phải làm sao để nội dung, lĩnh vực bạn truyền tải thu hút được sự chú ý của khách hàng.
Giữa vô vàn sự lựa chọn từ đối thủ nhưng khách hàng lại bị thu hút từ bạn.
Các phương pháp được sử dụng tại bước này như:
- Dùng các câu từ gây ấn tượng, dùng nghệ thuật so sánh, dùng các câu từ gây ấn tượng.
- Dùng hình ảnh gây tò mò tranh cãi.
- Kích cỡ phông chữ nổi bật.
- Các chương trình khuyến mãi giảm giá.
2.interest – Gây sự thích thú từ khách hàng
Bước này bạn cần nắm rõ 2 điều sau:
- Thứ nhất: bạn cần nắm rõ đặc điểm nổi bật trong sản phẩm của bạn.
- Thứ hai: bạn cần nắm được nhu cầu của đối tượng khách hàng mà bạn nhắm tới.
Từ đó bạn cô đọng lại những gì những gì đúng nhu cầu và gây nên sự thích thú cho khách hàng. Tránh việc quá dài dòng lê thê gây sự nhàm chán.
Đây cũng là bước rất khó. Nhưng chỉ có tác dụng hữu hạn nhất định chứ không lâu bền ổn định.
3.Desire – Khơi gợi sự mong muốn từ khách hàng
Bước này bạn sẽ nói về tính năng và các lợi ích liên quan khác của sản phẩm. Bạn phải chứng minh được những điều đó sẽ thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng như thế nào.
Khách hàng sẽ quyết định mua hàng ngay tại bước này rất cao nếu như bạn làm đúng.
4.Action – Thúc đẩy khách hàng hành động
Nếu như ở bước khơi gợi sự mong muốn và khao khát của khách hàng bạn đã làm thành công rồi thì ở bước này bạn phải thúc đẩy khách hàng mua hàng ngay.
Bạn cần tạo ra sự khan hiếm trong thời gian hạn hẹp. ví dụ: 100 sản phẩm đầu tiên được giảm giá 20% chỉ trong ngày hôm nay.
Bạn làm cho khách hàng cảm thấy mình đang được món hời cần phải mua ngay.
Tóm tắt các bước viết quảng cáo
Đọc nãy giờ bạn có thấy mơ hồ không? Thật sự là rất khó đúng không? Ân sẽ tóm tắt quy trình các bước để bạn viết 1 bài quảng cáo nhé.
Bước 1: chọn sản phẩm.
Bước 2: nghiên cứu lợi ích, tính năng, sự khác biệt của sản phẩm so với các đối thủ.
Bước 3: nghiên cứu chân dung khách hàng, ai sẽ là người mua sản phẩm này, tại sao họ phải mua sản phẩm của bạn mà không mua của đối thủ.
Bước 4: đi tham khảo bài viết của những đối thủ đã thành công.
Bước 5: lập kế hoạch và tiến hành viết bài.
Một số mẫu tiêu đề gây hấp dẫn tò mò
Việc đầu tiên bạn cần phải gây sự chú ý tò mò cho khách hàng từ những câu tiêu đề đầu tiên thì khách hàng mới quyết định đọc hết cả bài.
Nếu những câu tiêu đề đầu tiên ngay chính cả bạn đọc cũng thấy chán thì dĩ nhiên khách hàng cũng sẽ như bạn.
Một điều quan trọng nữa là bạn đừng gây nên sự hụt hẫng cho khách hàng chỉ vì tiêu đề và nội dung bên trong không liên quan đến nhau.
Hãy phối hợp làm sao cho tiêu đề và nội dung thật logic với nhau giúp khách hàng thỏa mãn bạn nhé.
- 10 Sự thật về_mà bạn chưa hề biết.
- 10 sự thật về_mà bạn không dám tin.
- 10 sự thật về_mà bạn sẽ ngạc nhiên.
- 10 điều bạn cần phải biết trước khi quyết định mua_
- 10 điều ngạc nhiên có thể bạn không biết về_
- 10 lý do khiến bạn mua ngay_
- 10 lý do bạn không thể bỏ qua_
- 10 thủ thuật đơn giản để_
- Top 10 lý do khiến bạn phải mua_
- Top 10 điều bạn cần phải biết về_
- 10 bí mật không ai nói cho bạn biết về_
- Bạn sẽ phải hối hận nếu bỏ qua_
- Hàng ngàn người đã sử dụng_
Kết
Như vậy là Ân đã nói cho bạn biết về công thức AIDA trong viết quảng cáo rồi nhé. Ở bài học sau Ân sẽ hướng dẫn bạn sử dụng công cụ tìm ý tưởng và tham khảo các mẫu quảng cáo của đối thủ.
Từ đó giúp bạn kết hợp với mô hình AIDA này để viết được 1 bài quảng cáo hay nhé.
Chúc bạn học tập tốt!
Bài trước đó
Bài 18: các cấp độ nhu cầu sản phẩm/dịch vụ của khách hàng
Bài tiếp theo
Bài 20: hướng dẫn tìm ý tưởng quảng cáo của đối thủ