Trước khi đi sâu vào các bài học tiếp theo thì Ân muốn bạn phải nắm sơ qua các chính sách chạy quảng cáo facebook để biết sản phẩm/dịch vụ của mình có nằm trong danh sách không thể quảng cáo hay không và những lưu ý về nội dung để tránh việc bị facebook khóa tài khoản.
Vì sao phải quan tâm chính sách chạy quảng cáo facebook?
Nếu bạn vi phạm chính sách quảng cáo thì sẽ bị facebook cho ra đảo ở, tức là sẽ khóa tài khoản quảng cáo của bạn.
“Khóa thì tạo cái khác, lo gì”. Facebook bây giờ khó tính lắm bạn ơi, khi bạn chạy quảng cáo thì facebook nắm được hết các thông tin của bạn rồi, và thông tin tài khoản facebook phải trùng với thông tin trên thẻ visa thì bạn mới có thể chạy quảng cáo được.
Mỗi tài khoản cá nhân của bạn chỉ tạo được 1 BM mà thôi, cho nên bạn phải thật cẩn thận để tránh vi phạm chính sách chạy quảng cáo facebook nhé.
Chính sách về hình ảnh
#Hình ảnh trước/sau (before/after)
Hình ảnh trước và sau bị cấm quảng cáo trên facebook.
Trong lĩnh vực thẩm mỹ, làm đẹp thường sử dụng loại hình ảnh như thế này. Hình trước và sau khi trẻ hóa làn da, trước và sau khi tăng giảm cân…
Hình dạng này thì khách hàng nhìn vào sẽ thấy ngay kết quả giúp tăng độ tin tưởng của sản phẩm/dịch vụ đó.
“Thỉnh thoảng tui thấy có người chạy quảng cáo hình dạng này có sao đâu”, đó là họ lách thôi bạn ơi, rồi cũng có ngày bị facebook khóa thôi.
Vì sao facebook lại cấm dạng hình này?, vì hình before/after bị facebook đánh giá là liên quan đến vấn đề cá nhân người khác.
#Hình hở hang thiếu vải, hình người lớn
Hình ảnh thiếu vải bị cấm quảng cáo.
Những hình kiểu mặc bikini hay nội y hoặc ăn mặc thiếu vải đều bị cấm khi chạy quảng cáo. Vậy chỉ đăng lên fapage thì có sao không? Xin thưa là không, chỉ bị cấm khi chạy quảng cáo thôi bạn nhé!
Những bạn bán bikini hay nội y thì nên chú ý nhé. Nếu có chạy quảng cáo thì chỉ sử dụng hình chụp sản phẩm không thôi.
Hình người lớn thì chắc chắn 100% bị cấm quảng cáo ở tất cả nền tảng rồi, không riêng gì facebook đâu.
#Hình ảnh sản phẩm vi phạm bản quyền thương hiệu
Bạn bán sản phẩm chính hãng như giày nike, adidas…mà không có giấy chứng nhận ủy quyền phân phối hoặc giấy chứng nhận đại lý thì đều bị facebook cấm.
Facebook sẽ phải chịu trách nhiệm liên đới về bản quyền thương hiệu nếu bên thứ 3 họ kiện facebook.
Chính vì vậy, facebook cũng khó khăn với các nhà quảng cáo hơn.
#Hình ảnh bạo lực sợ hãi
Những hình ảnh chết chóc, máu me gây sợ hãi sẽ không bao giờ được facebook xét duyệt.
#Hình ảnh cận cảnh bộ phận cơ thể người
Hình cận cảnh bộ phận cơ thể người bị cấm quảng cáo.
Những hình ảnh bạn zoom quá chi tiết vào mắt, mũi, miệng,…của người mẫu thì đều bị facebook đánh giá là phản cảm nên không thể quảng cáo được.
#Hình có chứa text hơn 20%
Trường hợp khi bạn chạy quảng cáo bạn thiết kế 1 tấm hình có chứa text chiếm hơn 20% khung hình đó thì sẽ không được facebook duyệt đâu.
Tuy nhiên trường hợp này không bị facebook khóa tài khoản như các trường hợp trên. Bạn chỉ cần sửa lại và sử dụng công cụ kiểm tra của facebook để check là được.
Kiểm tra mật độ văn bản trong hình ảnh.
Link công cụ kiểm tra mật độ text trong ảnh: https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay
Bạn vào lưu link này lại để lần sau có quảng cáo thì lấy ra sử dụng nhé.
Chính sách video bản quyền
Nếu bạn có ý định download video của 1 đơn vị nào đó để sử dụng cho mục đích chạy quảng cáo thì hãy nên cẩn thận về vấn đề bản quyền.
Bên đơn vị kia sẽ báo cáo bạn bất cứ khi nào.
Cho nên tốt nhất là video phải của bạn tự quay nhé.
Chính sách âm thanh bản quyền
Việc mà bạn tự quay video thôi vẫn chưa đủ. Đôi khi bạn vô tình tải những bài nhạc mà bạn cảm thấy hay về chèn vào video nhưng lại bị báo bản quyền.
Giải pháp cho bạn là hãy sử dụng nhạc miễn phí.
Ân giới thiệu cho bạn 2 thư viện nhạc miễn phí của youtube và facebook, bạn tha hồ sử dụng mà không lo bản quyền nhé.
Thư viện nhạc youtube: https://www.youtube.com/audiolibrary/music
Thư viện nhạc facebook: https://business.facebook.com/creatorstudio/
Chính sách về sản phẩm/dịch vụ
#Chất kích thích, gây nghiện
Bia, rượu, thuốc lá, thuốc phiện, mai thúy…Đều bị cấm quảng cáo hết nhé bạn.
#Thực phẩm bổ sung, thực phẩm chức năng không rõ nguồn gốc
Theo Ân được biết thì những sản phẩm này cho dù có giấy phép đầy đủ nhưng facebook vẫn hạn chế duyệt quảng cáo cho bạn.
#Các loại thuốc
Thuốc thì chắc chắn không thể mang lên facebook quảng cáo được rồi.
#Sản phẩm/dịch vụ cho vay
Dịch vụ cho vay nặng lãi, cho vay không thế chấp,…Đều bị liệt vào danh sách cấm
#Sản phẩm dịch vụ khác
Những sản phẩm/dịch vụ liên quan đến cờ bạc, xỏ số, đánh đề, hẹn hò,…cũng không ngoại trừ trong danh sách đen của facebook.
Chính sách về ngôn từ
Mình đã viết 1 bài về “Những từ không nên dùng trong quảng cáo facebook” bạn xem chi tiết trong bài này nhé.
Chính sách về trang đích
Trang đích tức là liên kết bạn đặt trong bài quảng cáo. Facebook sẽ xét duyệt qua trang đích của bạn xem có chứa nội dung hay sản phẩm cấm hay không, và xem trang đích có còn hoạt động hay không.
Bạn đừng nghĩ là sẽ lách được các sản phẩm cấm bằng cách lập một trang web rồi chạy quảng cáo trên facebook điều hướng khách hàng về là ok nhé.
Thuật toán facebook càng ngày càng thông minh hơn, hiện tại cũng một số bạn lách được nhưng tương lai cũng sẽ bị khóa thôi.
Một số chính sách khác
Còn rât nhiều chính sách khác nữa như phân biệt chủng tộc, tôn giáo, giới tính hoặc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.
Bạn có thể xem chi tiết tại đây: https://www.facebook.com/policies/ads/
Gửi kháng cáo
Nếu chẳng may bạn vi phạm chính sách quảng cáo của facebook và bị khóa học bị vô hiệu hóa thì gửi kháng cáo đến facebook nhờ hỗ trợ.
Tuy nhiên, bạn chỉ nên gửi kháng cáo trong trường hợp bị oan, do facebook nhầm lẫn hoặc các trường hợp vi phạm nhẹ.
Còn nếu bạn thật sự vi phạm các chính sách đặc biệt thì chắc chắn kháng cáo sẽ không có tác dụng đâu.
Về vấn đề kháng cáo thì bạn xem bài viết này của Ân: https://vuducan.com/tai-khoan-chay-quang-cao-facebook-bi-vo-hieu-hoa-va-cach-mo/
Kết
Như vậy là đã xong bài học số 2. Bài học này Ân muốn bạn phải nắm các chính sách cơ bản để khi bắt đầu thực hành sẽ tránh được các rủi ro không mong muốn.
Oke. Bạn nhớ ghi chú lại những nội dung quan trọng nhé, chúc bạn học tập tốt!
Bài trước đó
Bài học tiếp theo
Bài 3: Hướng dẫn làm thẻ visa/Mastercard Debit
